بیعانه و لغو چطور کار میکند؟
یک قاعده برای همه؛ متنش هم همان است که مشتری روی صفحهٔ رزرو میخواند.
در بخش بیعانه، حد مبلغ، درصد، سقف و مهلت لغو را تعیین میکنید. درصد روی مبلغ همان نوبت حساب میشود و هیچوقت از سقف بیشتر نمیشود.
مشتریای که سابقهٔ نیامدن دارد، یا نوبت گروهی میگیرد، بیعانه میدهد حتی اگر نوبتش ارزان باشد. مشتری ثابت از قاعدهٔ مبلغ معاف است، ولی از قاعدهٔ نیامدن نه.
اگر سالن لغو کند، بیعانه کامل برمیگردد؛ سیاستی که خودتان نوشتهاید دربارهٔ لغو از طرف سالن اعمال نمیشود.